Retourneren

Niet tevreden met (een deel van) je bestelling? Dat kan natuurlijk. Retourneren kan gewoon bij Heatsupply*. Retouren dienen binnen 14 kalenderdagen na aflevering retour gezonden te worden in originele en ongebruikte staat. Indien een volledige order wordt geretourneerd, vergoedt Heatsupply het totale aankoopbedrag. Mocht slechts een deel geretourneerd worden, dan worden alleen de items terugbetaalt die wij van je ontvangen hebben. De kosten voor het retouren zijn wel voor de klant. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van de retourzending door High On Cotton, dus frankeer de retourzending voldoende. Gebruik de originele verpakking, zorg voor voldoende bescherming en zorg dat het pakketje stevig is, zodat de kans op beschadiging tijdens transport gering is. Stop de te retourneren items, samen met het ingevulde retourformulier (klik hier), in een goed afgesloten verpakking terug naar:

Heatsupply

Waardjesweg 69
5725 TB Asten
Nederland

Zodra wij je artikelen weer hebben ontvangen, zullen wij zo snel mogelijk je geld terugstorten.
Belangrijk: bewaar het verzendbewijs van je pakketje om misverstanden te voorkomen.